岗位职责：

1、负责接听物业集成项目业主来电咨询，报事，投诉等（纯接听，无销售性质）；

2、提高用户满意度，有强烈的责任心及服务意识。

岗位要求：

1、普通话标准，理解能力强；会基本电脑操作，打字速度不低于40字/分钟；有电话客服经验，有物业管理经验优先；

2、男女不限，年龄20-35周岁，中专高中以上学历。

福利待遇：培训期：8天，培训期补贴50元/天，测评通过后上岗。

薪资结构：底薪2000 +满勤200+住房补贴200+餐补100+绩效1200+晚班补贴20元/次，综合薪资3800-5500。

工作时间：7小时工作制（夜班除外，班次：23:00-次日07:00），月休6天；工作班次（灵活排班）为:  早0班：07:00-15:00        晚0班：15:00-23:00  

C班：23:00-次日07:00（有晚补，2人组，平均3-5次/月）试用期六个月，入职购买商业险，转正购买五险。